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用户社群怎么组建?3个关键步骤建立社群营销体
发布时间:2020-07-31 17:15    浏览次数 :
         当前很多新型的营销模式出现在市场上,更是得到了很多人的注意,尤其是商家,关注这些新营销就相当于找自己的生存之道一样。社群营销从一出来就得到很多网友的支持,商家更是对此非常热衷研究。网上也有不少出色的社群营销方法,那么搭建自己的客户社群有哪些策略呢?下面微商起盘就分享给大家
 搭建
第一步:定义你的策略
         当你建立社群的时候,你首先需要思考几个问题:1、你想要建立什么样的客户社群?2、你建立客户社群的目的是什么?3、你的企业如何从客户社群中受益?
         想要建立一个活跃热闹的社群,得保证成员拥有共同的一个喜好或者目标,以此作为联系,再攻克最具有价值的客户,便是打造最具竞争力的客户社群的关键之一。
 策略
第二步:选择你的工具
         社群也分为线上社群和线下社群,对于工具的选择取决于你的客户在哪里。现在的主流社交媒体是微信、QQ、微博等,比如学生更多的是使用QQ,而上班族更多的是使用微信,在考虑工具之前你需要先分析你的主要客户群体是哪些人,有着什么样的生活习惯。
 工具
第三步:培养你的社群
         通常来说,社群主要是通过共同的兴趣、价值以及信仰来进行培养的。这也是为什么很多明星网红能够拥有多个粉丝后援会的原因,一旦有着共同的喜好很容易就能够将他们集结在一起。对于品牌来说,能够将客户聚集在一起的主要因素是产品品质、品牌文化、优惠福利等。一般来说,都是先通过优惠福利来吸引客户,再逐步培养粉丝的忠诚度。
 培养
         通过上面的介绍,相信大家都已然明白这其中的关键因素了。其实对于商家而言,组建社群的目的就是为了营销,而组建社群的方法也很关键。连协大家的枢纽是什么?为什么如此多的客户会关注和进到群里?搞清这些,商家才能正确的找到营销方法获得收益。

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