18817141113
微商如何提高复购率,且看微商品牌起盘是怎么
发布时间:2020-07-31 17:35    浏览次数 :
         随着知识付费概念的普及以及移动支付手段的便利,许多用户逐渐养成了对知识付费的习惯。在2018年知识付费行业进入了拐点,用户逐渐趋于理性,付费者对知识产品要求也在不断提高,知识的载体也从单一的图文扩张到音频、视频直播相结合,但还是无法挽救产品复购率低的问题。那么该如何提高产品复购率呢,一起和微商起盘来看看吧
 复购
1).了解客户的产品体验感
         微商对自己的产品自然会觉得好,不过是否能让消费者满意还是要看消费者的体验感如何,购买过产品的消费者的感受是最好的答案,能够让你更加了解你的产品。一般来说每个人对于产品的体验感都不一定相同,但是大致的感觉却是相同的,如果产品存在瑕疵那么通过询问消费者的体验感就能快速总结出问题。这样能够将主动权握在手里,从而避免顾客的流失。
 了解
2).关心并主动联系客户
         微商的沟通是依靠微信这个平台,所以与客户沟通的成本是很低的,只需要花费一些时间,在一些节假日可以发一些祝福,或者偶尔举办一些活动回馈客户,都是很好的维系客户的手段。
 关心
3).良好的售后服务
         微商大部分卖的都是小型快速消费品,这样的产品复购率极高,所以消费者对于商家的服务态度往往是很在意的。你对消费者热情自然也能够让消费者对你感到满意。所以一定要注重售后服务这一块,在售后服务阶段处理得好能够大大增强消费者再次购买产品的想法。
 
         产品的复购率决定了品牌的持续发展情况,这是广大微商需要注意的,根据微商起盘分享的这三个要点去增强产品的复购率吧!

Copyright © 2017-2027 湖南微策品牌管理有限公司版权所有     网站地图

QQ咨询

在线咨询真诚为您提供专业解答服务

咨询热线

18817141113
7*24小时服务热线

微信咨询

二维码扫一扫添加微信
返回顶部