18817141113
如何留住想买的潜在客户?掌握微商代运营公司的销售话术是关键
发布时间:2020-11-30 15:58    浏览次数 :
微商销售技巧和话术在微商的经营过程中非常重要,一个好的销售可以让成交率倍增,他能留住想买或者仍在犹豫的客户,对微商来说,掌握微商销售技巧和话术是非常重要的事情。所以现在微策微商代运营公司跟大家好好聊一下,如何落实到卖货,利用3个巧妙提问搞定顾客!


第1问,收集数据:在销售中,我们要巧妙借助提问的办法,为什么要有提问,是为了通过提问进一步了解顾客的情况与信息量。然后根据顾客的回答给出合理推荐,引导成交。当然我们也需要去判断客户提供的回答是否真实可靠,单靠顾客的阐述来回你的问题,你根本收集不到对你有参考意义的数据。所以我们可以间接从他的朋友圈或者一些照片入手,这样你能直接了解到她的状况,再根据他的照片进行提问,效果更加实际。所以,第一问收集顾客信息非常重要,而收集信息靠谱的方式还是让对方提供照片,通过照片,你可以判断出对方的真实情况,进而针对性出招。


第2问,获得信任,获得信任的方法就是你提前做好充足的准备,快速应对客户的问题,猜中他的需求点,当你把对方的症状“全说对”的时候,无形之中你就会获得一种莫名而来的信任。对方就会觉得:你肯定能帮助解决他的问题!她会觉得你一定很有把握,很专业!这一招在“面对代理咨询”的时候非常有效,不仅展示你和你的品牌的能力,同时获取对方的信任和肯定。但很多人说,我猜不到客户的心理和痛点怎么办,其实很多小白微商的毛病都是大同小异的,稍微拐一眼朋友圈就能看出她的问题、苦恼、和纠结。这也需要我们有更丰富的经验和判断力。
 
第3问,收割订单-微商代运营公司:经过前面的交流和提问,如果对方没有明确表现出拒绝并且继续和你回应的话,相信对方已经对你产生了浓烈的兴趣,这时就可以进行第三问,完成订单的收割了。到这里,很多人的习惯就开始问“二选一”的问题了,也就是所谓的“逼单”,但这样纯想当然的做法,而且会让原本很好的聊天氛围瞬间陷入尴尬,给人一种很突然的感觉,因为用户毕竟不是机器,你给他两个选择,所以这里巧妙的问法应该是:除了这些问题,你还需要解决什么吗?通过这个问题,进一步消除客户的疑问,增加他的信任与满意度。


微商销售就像一个开关一样,你会发现有时候怎么说,都不知道对方的开关在哪儿,你需要找它。找到就能促进交易!

Copyright © 2017-2027 湖南微策品牌管理有限公司版权所有     网站地图

QQ咨询

在线咨询真诚为您提供专业解答服务

咨询热线

18817141113
7*24小时服务热线

微信咨询

二维码扫一扫添加微信
返回顶部