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要想精准营销,消费者调查是你必须要做的
发布时间:2020-04-24 10:58    浏览次数 :
          导语:了解不同类型消费者的行为习惯及特征,才能针对性地推出产品及服务,力求做到精准营销,那如何对消费者进行分析呢?微商起盘教你五步。
 
  作为微电商,我们经常遇到形形色色的消费者,有的深思熟虑,有的走马观花,有的看着品牌,有的追求性价比,我们需要对消费者归类进行解读,了解不同类型消费者的行为习惯及特征,才能针对性地推出产品及服务,力求做到精准营销,那如何对消费者进行分析呢?一起来看看吧!
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Ⅰ).需求类别是什么?
         首选我们要思考我们的产品能解决消费者的哪些需求和用途,很多人都认为这个问题很简单,但是当你认真去思考后你就可能会发现过去忽略了的潜在产品市场。产品市场不是单一存在的,联动起来能够找到更大的利润。
 
Ⅱ).购买者和使用者分别是谁?
         我们能够发现,很多情况下购买者并不是使用者。比如中秋节各大面包店都推出了中秋礼盒,几乎百分之八十的购买者都不是自己食用,而是给亲朋好友送礼。因此在包装和设计上就要让人感觉更加精致,产品的推广上也要突出送礼这一块。当你确定了购买人和使用人分别是谁时,那么你就能够找到营销计划的思路。
 购买者
Ⅲ).怎么样的购买程序?
         当你确定了需求类别以及购买人是谁时,下一步就该设想一下客户将如何购买产品,用你自己的观察、调查和直觉去思考。懂得了购买程序也就能够直接触达消费者的购买渠道,购买程序包含了导致一个人最终购买产品的每一步,从而找到每个环节能够用什么样的营销方案吸引到消费者。
 
Ⅳ).产品的复杂程度如何?
         什么是产品的复杂程度呢?主要是这几个因素:产品价格、对产品优势的需求、对产品的心理满足需求。比如日用品这些产品价格低、使用度高,是低复杂度的产品,人们购买时不会犹豫很久,而汽车、专业器具、数码产品等都是高复杂程度的产品,价格一般相对较高,因此用户购买的时候就会更慎重。
 产品
Ⅴ).市场如何细分?
         市场细分能够起到几个作用:确定足够大的细分市场和帮助制定营销方案。通过一个确定的细分市场,你就能够有效而迅速地开展有的放矢的营销活动,从而赢的最大的销售额和利润。知名微商培训公司建议细分消费市场能够从四个因素去细分:地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素。
 
         整个消费者分析即是阶梯又是一个闭环,根据实际的市场反应,再进行进一步的分析与迭代优化。微商起盘相信你读完这篇文章后,应该对以消费者行为有了一定的了解。

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