在这个移动互联网的时代里,全渠道营销已经是一种对于商家和企业来说都不可缺少的营销模式,那么全渠道营销应该怎么做呢?下面微策
微商品牌起盘公司就给大家介绍一下怎么玩转全渠道营销!
全渠道触点营销工作是一个复杂的系统工程。最通俗的全面表述就是企业通过合适的渠道向合适的客户提供合适的产品或服务,最基本的方法论就是将不同类型的客户流量进行高效的转化,转变成最后的营销价值。
因为客户中心的渠道体系复杂,具备不同特征,另外需要叠加企业不同的营销产品形态,并且要同时与合适的客户高度匹配,因此这是一项复杂的系统工程。
要做好全渠道触点营销,
微策这里有一些共性的规律性方法:“三个三”,概括起来就是三大能力、三大重点、三大方向:
1)、三大能力
一是大数据应用能力:重点解决将产品销售给谁的问题;
二是渠道协同能力:重点解决产品在那个渠道销售效率更高的问题;
三是渠道营销能力:重点解决提高最终营销转化率,并达成交易的问题;
大数据应用能力是基础,渠道营销能力是核心,渠道协同能力是润滑剂。
2)、三大重点
大数据应用能力的重点是客户标签;
渠道营销能力的重点是转化;
渠道协同能力的重点是场景设计。
3)、三大方向
一是基于超细分的个体营销;
二是基于关键时刻的适时营销;
三是基于客户视图的融合营销。
关于三个三的方法论和实践案例,笔者在工作中都积累了大量的实战案例,涵括多个行业领域。各位读者如有兴趣可以联系我,小编可以为大家提供更多的案例做更深入的分享和交流。