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社群营销怎么做?如何做好?社交新零售小编来
发布时间:2020-07-31 18:04    浏览次数 :
         社群聚集了不同领域的人,不同性格的人,形成了很特别的体系。要想做好社群营销,使其成为商家的赚钱渠道,就需要合理的运营,科学的运营。当然,这些也需要我们掌握更多的技巧才行。很多新人并不是很清楚如何做好社群营销,那么下面就让社交新零售小编分享经验给大家吧。
 分享
         首先,我们必须要弄清楚几个问题:
         1、目标用户在哪?
         2、用户需求是什么?
         3、如何满足用户需求?
 
         在引流之前我们就需要想好怎么去解答这些问题,只有最终呈现出来的产品或服务是超出预期的,才能打动消费者。
 
         其次,社群作为一种个性化、小而美的营销,社群形态又有哪些?而每一种类型的社群又有什么相同点和不同点呢。
 小而美
1).产品型社群
         通过优秀的产品来承载趣味和情感来连接用户,经由互联网聚集起一部分认同企业理念、热爱产品的忠实用户,建立一个以产品为核心的社群。
         产品型社群有几个重要的思维特征:中间利润为零,利润递延;功能成为必需,情感成为刚需;个人异端化,组织社群化。
 产品型
2).兴趣型社群
         兴趣型社群形成的关键是‘同好’,由各种各样的兴趣小组形成的,这类社群建立的基础是社群成员之间有着共同的兴趣点,彼此之间可以互动交流,所以成员之间的情感联系度会高一点。
 
3).服务分享型社群
         这类社群建立一般都有一个特定的目的,例如有的社群是以学习为目的,譬如英语学习、行业交流、培训营销等,服务分享型社群目的在于提供知识和服务,帮助社群成员解决共同的目标问题。
 
         但不管是哪种类型的社群都需要有内容去持续进行填充,以此提高用户的黏性和忠诚度。不过,社群规模会是一个很大的制约因素,如果社群人数过少,是很难发挥社群引流传播的效果的。
 社群人数
         所以,社群还需要通过不断的活动输出来吸引用户加入,只有拥有用户基础,社群才能更好的发挥作用,在这个过程中,我们需要注意的是:
 
         1、活动策划要针对社群用户的需求和属性进行分析,活动要尽量满足用户的需求;
         2、活动的营销卖点要有一定的力度,要能打动用户,让用户无法拒绝;
         3、活动尽量要带有邀请有奖的环节,让群成员易分享,实现用户的裂变;
 活动
         综上所言,我们大家对于如何做好社群营销是否有了一些新的启发?其实对于经营社群营销而言,还有很多的技巧,但对于不同的商家,由于本身的行业特点不同,企业自身的实力不同,因此选择的经营技巧也是有很大差别。

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