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一次有效的活动复盘有哪些步骤?看看微商代运营公司怎么做的
发布时间:2020-09-28 14:38    浏览次数 :

什么是复盘?复盘来源于围棋,是对刚完成项目或工作的反思和总结,从回顾最初目标开始,深挖执行过程中的各个环节,找出导致与目标未完成的原因,并形成经验和教训总结。其实,学生常用的错题本,从某种意义上来说就是对易错知识点的复盘,沉淀下来的解题方法就是下次做题不再丢分的保障。所以复盘的重要性不需多说,微策微商代运营公司想说的是如何进行一次有效的复盘。接下来就跟着微策运营的步伐,一起探寻活动复盘之道。



复盘第一步:自我审查

绝大部分活动之所以没有达到预期的效果,问题不在于流程上,而在于规划流程的人身上,古人有云“吾日三省吾身”对于一场活动,尤其是比较失败的那场,一定要多反思自己。例如是不是我对于活动的主次要目的没有分明确,造成了活动偏离了方向。又或者是我没有分析好活动的目标受众,导致了成交率不理想。除了对失败的活动要进行自省,成功的活动也是如此,虽然效果总体达到预期,到中间的环节是不是有着更优化的方案,让整体运营更加高效?总的来说就是在失败里找不足,在成功中找经验!


复盘第二步:梳理资源

这里的梳理资源,不像活动前期一样,而是要找出自身资源的不足和局限。举个例子:在上次活动中,由于团队都是第一次共同合作,每个人的风格都不尽相同,那么这中间产生的沟通成本就大大增加了,而且还出现了沟通不到位的情况,这就是在人力资源的局限。正确的看清资源的局限性,能够协助我们找到更优化的方法来弥补不足,锻炼长处。

复盘第三步:优化方案

通过前期的工作,对于原方案中出现的问题也逐渐清晰了,这个时候就要对方案进行优化,提升自己的认知了。复盘本身就是一种学习能力,通过有效提取历史事件的价值,有针对性的优化自我。而这又是获取更高层能力的基石。


总结下来,一场行之有效的复盘离不开自我审查、资源梳理、方案优化这3个步骤,当然,如果你还想在此基础上提高复盘会的效率,自己也要学会总结原因并找到解决方法。

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